Hallo, ich bin
Miko.

• A01Unternehmensprofil und Markenstil analysierenOrdnet vorhandenen Auftritt, Tonalität und freigegebene Markenvorgaben ein.Im vereinbarten Rahmen
• A02Zielgruppen und Marketingziele definierenBereitet eine klare Zielgruppen- und Zielbeschreibung zur Abstimmung vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• A03Öffentliche Wettbewerbsauftritte analysierenVergleicht öffentlich verfügbare Inhalte und Positionierungen ohne fremde geschützte Inhalte zu übernehmen.Im vereinbarten Rahmen
• A04Themen und Content-Ideen recherchierenSammelt passende Anlässe und überprüfbare Informationen für Ihre Inhalte.Im vereinbarten Rahmen
• A05Instagram-Beiträge erstellenEntwirft plattformgerechte Texte und Beitragskonzepte.Im vereinbarten Rahmen
• A06Facebook-Beiträge erstellenBereitet Inhalte für den freigegebenen Facebook-Auftritt vor.Im vereinbarten Rahmen
• A07Instagram-Reels konzipieren und produzierenEntwickelt kurze Videoideen und bereitet die Produktion mit den vereinbarten Werkzeugen vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• A08Stories vorbereitenErstellt Story-Abfolgen mit passenden Texten und Medien.Im vereinbarten Rahmen
• A09Hashtags, Titel und Beschreibungen optimierenPasst die begleitenden Angaben an Inhalt, Plattform und Zielgruppe an.Im vereinbarten Rahmen
• A10Inhalte plattformgerecht anpassenÜberträgt einen freigegebenen Inhalt in geeignete Formate und Längen.Im vereinbarten Rahmen
• A11Freigegebene Beiträge terminierenPlant bestätigte Beiträge im angebundenen Veröffentlichungssystem ein.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• A12Freigegebene Inhalte veröffentlichenVeröffentlicht im vereinbarten Umfang über die eingerichteten Plattformzugänge.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• A13Veröffentlichungen technisch kontrollierenPrüft bestätigte Systemrückmeldungen und meldet fehlgeschlagene Veröffentlichungen.Im vereinbarten Rahmen
• A14Beitragsstatistiken auswertenOrdnet verfügbare Reichweiten-, Klick- und Interaktionsdaten ein.Im vereinbarten Rahmen
• A15Themen und Zeiten optimierenLeitet Vorschläge aus vorhandenen Ergebnissen ab, ohne Erfolg zu garantieren.Im vereinbarten Rahmen
• A16Persönliche Kommentare und Nachrichten übergebenLeitet individuelle Service-, Termin- und Kundenanliegen an Nicola oder Ihr Team weiter.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Es werden nur geeignete Plattformen mit den verfügbaren offiziellen Zugängen angebunden. Persönlicher Kundenservice gehört zu Nicola. Weitere Plattformen werden einzeln auf Eignung geprüft.

• B01Bildideen und Bildkonzepte erstellenÜbersetzt Thema und Markenstil in ein konkretes visuelles Briefing.Im vereinbarten Rahmen
• B02Werbegrafiken erzeugenErstellt Motiventwürfe passend zu Botschaft und gewünschtem Format.Im vereinbarten Rahmen
• B03Vorhandene Produktbilder bearbeitenBearbeitet bereitgestellte Bilder innerhalb des bestätigten Auftrags.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• B04Markenvorlagen befüllenVerwendet freigegebene Unternehmensfarben, Logos und Gestaltungsvorlagen.Im vereinbarten Rahmen
• B05Karussellbeiträge gestaltenOrdnet Texte und Medien zu einer verständlichen Beitragsfolge.Im vereinbarten Rahmen
• B06Videoskripte entwickelnErstellt Sprechertexte, Szenenfolge und Bildideen für den vorgesehenen Zweck.Im vereinbarten Rahmen
• B07KI-Videosequenzen erstellenBereitet Sequenzen mit den vereinbarten Videowerkzeugen vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• B08Untertitel und Sprechertexte erstellenBereitet verständliche Untertitel und zur Marke passende Texte vor.Im vereinbarten Rahmen
• B09Videos schneiden und formatierenFügt Material im vereinbarten Produktionsumfang zusammen und passt das Ausgabeformat an.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• B10Musik- und Nutzungsrechte zur Prüfung vorlegenHält Herkunft und verfügbare Lizenznachweise fest; rechtliche Zweifelsfälle prüft ein Mensch.Mensch entscheidet
• B11Personen-, Produkt- und Markendarstellung prüfenPrüft auf erkennbare Abweichungen und legt sensible Darstellungen zur Freigabe vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• B12Medien zur Veröffentlichung freigeben lassenBereitet die finale Vorschau vor und fordert die vereinbarte Bestätigung an.Mit Freigabe / Voraussetzungen

Für diesen Bereich: Produktwahrheit, Bildrechte und erforderliche Kennzeichnungen werden im Freigabeprozess berücksichtigt. Produktionsumfang und verwendete Medienwerkzeuge werden konkret vereinbart.

• C01Monatlichen Redaktionsplan erstellenOrdnet Themen, Formate und Ziele zu einem übersichtlichen Monatsplan.Im vereinbarten Rahmen
• C02Wöchentliche Themen festlegenBereitet abgestimmte Schwerpunkte für die nächsten Veröffentlichungen vor.Im vereinbarten Rahmen
• C03Saisonale Aktionen berücksichtigenPlant bestätigte saisonale Angebote und Termine ein.Im vereinbarten Rahmen
• C04Regionale Ereignisse einplanenBezieht passende, geprüfte lokale Anlässe in Themenvorschläge ein.Im vereinbarten Rahmen
• C05Beiträge Plattformen zuordnenWählt für jede Idee die vereinbarten und geeigneten Kanäle.Im vereinbarten Rahmen
• C06Medien und Texte vorproduzierenBereitet benötigte Bestandteile rechtzeitig vor dem Veröffentlichungstermin vor.Im vereinbarten Rahmen
• C07Veröffentlichungszeiten planenPlant Zeiten nach Vorgaben und vorhandenen Erfahrungsdaten.Im vereinbarten Rahmen
• C08Freigaben anfordern und nachhaltenMacht offene Entscheidungen und benötigte Rückmeldungen sichtbar.Im vereinbarten Rahmen
• C09Ohne Freigabe Veröffentlichungen stoppenHält Inhalte zurück, wenn eine erforderliche Bestätigung fehlt.Im vereinbarten Rahmen
• C10Erfolgreiche Themen stärker berücksichtigenPasst die Planung anhand belegbarer Ergebnisse und der Markenstrategie an.Im vereinbarten Rahmen
• C11Ausgefallene Veröffentlichungen neu planenSchlägt passende Ersatztermine für bestätigte Inhalte vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen

Für diesen Bereich: Ihr Unternehmen behält die vereinbarten Freigaben. Ausbleibende Rückmeldung gilt nicht automatisch als Zustimmung.

• D01Newsletterthemen vorschlagenEntwickelt Themen mit einem klaren Nutzen für die jeweilige Empfängergruppe.Im vereinbarten Rahmen
• D02Newsletter texten und gestaltenBereitet Betreff, Inhalt und Gestaltung auf Basis Ihrer Vorgaben vor.Im vereinbarten Rahmen
• D03Berechtigte Empfängergruppen bildenSegmentiert ausschließlich anhand dokumentierter Berechtigungen und erlaubter Daten.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D04Newsletter zur Freigabe vorlegenZeigt den vollständigen Entwurf vor dem Versand.Im vereinbarten Rahmen
• D05Freigegebene Newsletter versendenStartet den bestätigten Versand über das vereinbarte System und an zulässige Empfänger.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D06An- und Abmeldungen verwaltenVerarbeitet den vorgesehenen Anmelde- und Abmeldeablauf im angebundenen System.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D07Einwilligungsnachweise verwaltenHält vorhandene Anmelde- und Berechtigungsnachweise nachvollziehbar zugeordnet.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D08Öffnungs-, Klick- und Conversiondaten auswertenAnalysiert nur Daten, die verfügbar und für diesen Zweck zulässig erhoben wurden.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D09Betreffzeilen testenBereitet vereinbarte Variantenvergleiche innerhalb des zulässigen Versands vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• D10Newsletterstrategie verbessernSchlägt anhand der verfügbaren Ergebnisse nächste Verbesserungen vor.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Ein bestehender Kundenkontakt allein schaltet keinen Newsletterversand frei. Berechtigungen, Abmeldung, Versandfreigabe und erlaubte Messung werden vorab geklärt.

• E01Marketingziel und Zielgruppe analysierenKlärt, was die Kampagne erreichen und wen sie ansprechen soll.Im vereinbarten Rahmen
• E02Kampagnenstrategie entwickelnBereitet Kanäle, Botschaft, Zielseite und Ablauf zur Abstimmung vor.Im vereinbarten Rahmen
• E03Werbetexte und Motive erstellenErstellt mehrere passende Anzeigenentwürfe aus bestätigten Angebotsdaten.Im vereinbarten Rahmen
• E04Instagram- und Facebook-Anzeigen vorbereitenRichtet Entwürfe für die vereinbarten Meta-Werbekonten ein.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E05Google-Ads-Anzeigen vorbereitenBereitet Anzeigen und die dazugehörigen Einstellungen im vereinbarten Umfang vor.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E06Budgetvorschläge berechnenErstellt nachvollziehbare Vorschläge mit ausdrücklich benannten Annahmen.Im vereinbarten Rahmen
• E07Kampagnen vor Aktivierung prüfenPrüft freigegebene Texte, Motive, Zielseiten und Budgetgrenzen.Im vereinbarten Rahmen
• E08Freigegebene Kampagnen startenAktiviert ausschließlich bestätigte Kampagnen und vereinbarte Ausgaben.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E09Budgetverbrauch überwachenBeobachtet den gemeldeten Verbrauch und meldet Abweichungen.Im vereinbarten Rahmen
• E10Anzeigenvarianten testenVergleicht vereinbarte Varianten innerhalb der freigegebenen Kampagne.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E11Leistungsschwache Anzeigen pausierenPausiert nach vorher festgelegten Regeln oder holt eine Freigabe ein.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E12Budgets innerhalb bestätigter Grenzen verteilenVerändert die Verteilung nur innerhalb Ihrer genehmigten Regeln.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• E13Budgeterhöhungen genehmigen lassenSchlägt eine Erhöhung vor. Ein zusätzliches Gesamtbudget entscheidet eine befugte Person.Mensch entscheidet
• E14Kampagnen auswertenFasst Kosten, verfügbare Ergebnisse und nächste Maßnahmen zusammen.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Anzeigenbudgets werden getrennt von der Dienstleistung vereinbart. Kein unbegrenztes Ausgeben und keine Erhöhung des Gesamtbudgets ohne Ihre ausdrückliche Entscheidung.

• F01Saisonale Aktionen vorschlagenEntwickelt zu Ihrem Betrieb passende Aktionsideen.Im vereinbarten Rahmen
• F02Rabattkampagnen konzipierenBereitet eine Angebotsmechanik und ihre Kommunikation zur Prüfung vor.Im vereinbarten Rahmen
• F03Aktionsmaterial erstellenErstellt passende Text- und Medienentwürfe.Im vereinbarten Rahmen
• F04Aktionszeiträume planenKoordiniert bestätigte Start-, End- und Veröffentlichungstermine.Im vereinbarten Rahmen
• F05Verfügbarkeit und Konditionen abgleichenPrüft bestätigte Bestände, Leistungsgrenzen und Angebotsbedingungen.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• F06Rabatte und Preisänderungen genehmigen lassenFordert die ausdrückliche Bestätigung der zuständigen Person an.Mensch entscheidet
• F07Freigegebene Aktionen verbreitenÜbernimmt bestätigte Inhalte in die vereinbarten Kanäle.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• F08Aktionswirkung messenWertet die verfügbaren, zulässig erhobenen Aktionsdaten aus.Im vereinbarten Rahmen
• F09Persönliche Anfragen an Nicola übergebenÜbergibt konkrete Kundenfragen, Terminwünsche und Servicefälle geordnet.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Miko erfindet keine Preise, Rabatte oder Verfügbarkeiten. Verbindliche Angebotsangaben müssen aus bestätigten Quellen kommen.

• G01Website technisch prüfenSichtet zugängliche technische Befunde und bereitet priorisierte Hinweise vor.Im vereinbarten Rahmen
• G02Suchbegriffe recherchierenErmittelt passende Themen und Suchbegriffe mit den vereinbarten Datenquellen.Im vereinbarten Rahmen
• G03SEO-Potenziale erkennenLeitet Verbesserungsmöglichkeiten aus verfügbaren Befunden ab.Im vereinbarten Rahmen
• G04Seitentitel und Meta-Beschreibungen entwerfenSchreibt zum tatsächlichen Inhalt passende Vorschläge.Im vereinbarten Rahmen
• G05Website-Texte optimierenÜberarbeitet freigegebene Texte anhand bestätigter Unternehmensinformationen.Im vereinbarten Rahmen
• G06Lokale Suchbegriffe analysierenBezieht passende Standorte und lokale Suchanlässe ein.Im vereinbarten Rahmen
• G07SEO-Blogbeiträge entwerfenBereitet informative Artikel mit überprüfbaren Aussagen vor.Im vereinbarten Rahmen
• G08Interne Verlinkungen vorschlagenSchlägt sinnvolle Verbindungen zwischen vorhandenen Seiten vor.Im vereinbarten Rahmen
• G09Websiteänderungen freigeben lassenLegt Änderungen als überprüfbaren Entwurf zur Bestätigung vor.Im vereinbarten Rahmen
• G10Freigegebene CMS-Inhalte aktualisierenPflegt vereinbarte WordPress-Bereiche nach Auftrag und Freigabe. Dazu gehören auch die unten erläuterten Inhaltstypen.Mit Freigabe / Voraussetzungen
  Welche Website-Inhalte gehören dazu?

  • Texte ändern und bestätigte Leistungsbeschreibungen aktualisieren.
  • Freigegebene Bilder austauschen und passende Bildbeschreibungen pflegen.
  • Bestätigte Angebote und Aktionsinhalte eintragen.
  • Preislisten nur nach ausdrücklicher Bestätigung der neuen Preise ändern.
  • Öffnungszeiten nur anhand bestätigter Angaben aktualisieren.
  • Freigegebene Blogbeiträge einstellen und SEO-Texte übernehmen.
  • Änderungen an Abständen, Farben oder Layout zur Designprüfung vorbereiten.
  • Plugin-Änderungen nur nach manueller technischer Freigabe; keine eigenständigen Installationen.
  • Änderungen an Rechtstexten nur mit fachlich freigegebenen Inhalten.
  • Bestätigte Preis- und Angebotsänderungen an Nicolas Wissensgrundlage übergeben.
• G11Suchmaschinenleistung überwachenOrdnet verfügbare Suchleistungsdaten ein; es gibt keine garantierten Platzierungen.Im vereinbarten Rahmen
• G12Monatlichen SEO-Bericht erstellenFasst Befunde, Änderungen und nächste Empfehlungen zusammen.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Kunden behalten Website und Hosting. Zusätzliche Website-Arbeiten erfolgen nach Auftrag und gesonderter Vereinbarung. Nur freigegebene Bereiche; keine selbstständigen Änderungen an Benutzerkonten oder Sicherheitseinstellungen.

• H01Reichweite messenErfasst die von den angebundenen Plattformen verfügbaren Reichweitendaten.Im vereinbarten Rahmen
• H02Interaktionen messenOrdnet verfügbare Reaktionen, Kommentare und andere relevante Interaktionen ein.Im vereinbarten Rahmen
• H03Websitebesuche auswertenAnalysiert verfügbare und zulässig erhobene Besuchsdaten.Mit Freigabe / Voraussetzungen
• H04Werbekosten erfassenFasst gemeldete Ausgaben aus den vereinbarten Werbekonten zusammen.Im vereinbarten Rahmen
• H05Generierte Anfragen zählenZählt zuordenbare Anfragen innerhalb der eingerichteten Messung.Im vereinbarten Rahmen
• H06Conversionraten berechnenBerechnet Umwandlungsraten aus einer definierten und verfügbaren Datengrundlage.Im vereinbarten Rahmen
• H07Kosten je Anfrage berechnenStellt passende Kosten und zuordenbare Anfragen gegenüber.Im vereinbarten Rahmen
• H08Umsatzzuordnung auswertenOrdnet Umsätze nur aus vorhandenen, ausreichend belastbaren Daten zu.Im vereinbarten Rahmen
• H09Marketingkanäle vergleichenVergleicht geeignete Kennzahlen mit ihren jeweiligen Grenzen.Im vereinbarten Rahmen
• H10Wöchentlichen Kurzbericht erstellenFasst wichtige Entwicklungen und offene Entscheidungen zusammen.Im vereinbarten Rahmen
• H11Monatlichen Managementbericht erstellenBereitet eine verständliche Gesamtsicht für Ihre Entscheidungen vor.Im vereinbarten Rahmen
• H12Verbesserungsmaßnahmen entwickelnLeitet konkrete Vorschläge ab und kennzeichnet Annahmen und fehlende Daten.Im vereinbarten Rahmen

Für diesen Bereich: Messbarkeit hängt von Ihren Systemen, Berechtigungen und der zulässigen Datenerhebung ab. Fehlende Daten werden ausgewiesen; Kennzahlen und Erfolge werden nicht erfunden.